몇 해에 걸쳐 온라인 마케팅 전문강사 활동을 하고 있습니다. 얼마 전 다소 우울한 전화를 받았네요. 수진 기업이 저를 강사로 지목하여 강의를 요청하더라도 너무 한 사람에게 강의 요청이 많다고 출강할 수 없는 상황이라고 합니다. 10년 전 개인적으로 블로그학교를 운영하면서 수많은 수강생을 배출하고 블로그 마케팅 분야에서 거의 최고의 자리에 올랐다가 4년 전 사업을 정리하고 공단의 전문강사 활동을 시작하게 되었지요. 소상공인들에게 조금이라도 도움이 되도록 해 드리려고 최선을 다 해 왔는데 살짝 서운한 마음이 드네요.
교육 서비스 1인 창업을 고려할 때 필요한 10가지 핵심 고려사항
하여간 이제 다시 일반인을 대상으로 교육 서비스 창업을 준비해 보려고 합니다. 늘 그렇듯 교육 서비스 1인 창업에 관한 검색을 통해 집단 지성의 도움을 먼저 받아봅니다. 찾은 내용을 여러분과 공유하면서 정리합니다. 비슷한 상황에 계신 분이 있으시다면 도움이 되면 좋겠네요.
1. 시장 조사:
- 예를 들어, 온라인 프로그래밍 교육 분야로 진출하기로 결정했다고 가정해 봅시다. 먼저 시장에서의 수요를 조사하기 위해 학부모와 학생들에게 설문조사를 실시할 수 있습니다. 이를 통해 어떤 언어나 주제에 대한 관심이 있는지 파악할 수 있습니다. 또한 경쟁 업체들의 과정과 가격을 비교 분석하여 경쟁 상황을 이해할 수 있습니다. 학부모와 학생이라는 내용이 나오는 것으로 봐서 이 부분은 아마도 교과과정에 있는 내용으로 교육 서비스업 창업을 하는 경우에 대한 예시인 듯합니다. 일반 성인을 대상으로 한다고 생각하면 시장 조사는 다른 방식으로 조사되어야겠네요.
2. 자격 및 역량:
- 예를 들어, 프로그래밍 교육을 제공하기 위해서는 프로그래밍 언어에 대한 전문 지식이 필요합니다. 이를 위해 온라인 코딩 강좌를 수강하고, 관련 자격증인 "자바 개발자" 자격증을 취득할 수 있습니다. 또한 프로그래밍 프로젝트를 진행하며 실무 경험을 쌓는 것도 도움이 될 것입니다.
3. 비즈니스 계획:
- 비즈니스 계획서를 작성하여 자세한 계획을 세울 수 있습니다. 이 중 예를 들어 수익 모델로는 수강료를 받을 계획이며, 마케팅 전략으로는 소셜 미디어 광고와 구글 AdWords를 활용할 수 있습니다. 또한 자금 조달 방안으로는 개인 저축, 금융 기관 대출, 혹은 투자자 유치를 고려할 수 있습니다.
4. 법적 절차:
- 교육 서비스업을 시작하려면 교육 기관 라이선스나 상업 라이선스를 신청해야 합니다. 학원이나 교습소 형태로 초 중 고등학교 정규 교과과정을 제공하게 된다면 반드시 교육청의 해당 부서에 질의하여 사업을 준비해야 합니다. 혼자 하기 어렵다면 주변에 비슷한 창업을 하신 분의 도움을 받는 것을 추천합니다. 서비스업 창업에서 노하우 공유만큼 중요한 것은 없다고 생각됩니다. 아울러 사업이 시작되면 개인 정보 보호 및 온라인 교육에 대한 법률을 준수해야 합니다. 예를 들어, 개인 정보 보호법에 따라 수강생의 정보를 안전하게 보호해야 합니다.
5. 자금 관리:
- 초기 자금을 적절하게 관리하기 위해 엑셀 스프레드시트나 회계 소프트웨어를 사용하여 예산을 작성하세요. 예상치 못한 비용에 대비하기 위해 금융 안전망을 만들어 두세요. 이를 위해 예비 자금을 설정하고 비상 상황에 대비할 수 있습니다.
6. 마케팅과 홍보:
- 소셜 미디어를 예로 들면, 페이스북과 인스타그램 광고를 활용하여 타깃목표 고객층에게 광고를 노출시킬 수 있습니다. 또한 무료 교육 자료나 웹사이트를 통해 유용한 정보를 공유하여 온라인에서 자신의 전문성을 홍보할 수 있습니다. 의외로 교육 서비스업은 입소문 마케팅이 더 중요합니다. 기타의 다른 홍보 방법에 많은 사업비를 지출하지 않도록 주의하세요. 속해있는 동네를 중심으로 사업을 하신다면 현수막을 거치하는 방식도 추천합니다/.
7. 고객 서비스:
- 고객 만족을 위해 수업 품질을 지속적으로 평가하고 피드백을 수용하세요. 학생과 학부모의 질문과 요구에 신속하게 응답하고 개선점을 찾으세요. 만족한 고객은 다른 사람에게 추천해 줄 가능성이 높습니다.
8. 계속적인 학습:
- 프로그래밍 교육 분야에서는 새로운 언어나 기술이 계속해서 등장하므로 최신 동향을 계속해서 학습하고 교육 자료를 업데이트하세요. 이를 통해 학생들에게 가치 있는 교육을 제공할 수 있습니다.
9. 시간 관리:
- 효율적인 시간 관리를 위해 작업 일정을 설정하고 우선순위를 정하세요. 업무와 개인 생활을 균형 있게 유지하려면 일정을 준수하고 휴식 시간을 확보하세요.
10. 실패 대비:
- 실패는 어쩌면 피할 수 없는 부분입니다. 그러나 실패를 통해 배우고 성장할 수 있습니다. 예를 들어, 특정 강좌가 성과를 내지 못할 경우 왜 그런지 분석하고 개선 방안을 찾는 것이 중요합니다. 실패를 두려워하지 말고 다시 도전하는 의지를 유지하세요. 당연히 어떤 사업이든 실패의 위험 부담은 있습니다. 실패는 오히려 경험과 자료가 됩니다. 실패 박람회라는 것도 있잖아요 ^^
아침에 이런저런 생각에 글 하나 남기는 중인데, 개인적인 이야기가 들어가다 보니 글 쓰는 시간이 조금 더 걸리네요. 단순히 광고 수익을 위한 글쓰기는 20분이면 충분한데, 오늘은 생각을 조금 담아봤습니다. 더 많은 이야기를 하면 내용도 지루하고 이야기가 끝이 나지 않을 것 같아 오늘은 이 정도에서 마무리해야겠네요.
교육 서비스업 창업을 계획하고 있는 여러분들의 용기를 응원합니다. 잘 준비하셔서 최고의 자리에서 만나시지요.